堅守平安底線暖心服務(wù)群眾
——天水市殯儀館全力保障春節(jié)祭掃安全有序
新春佳節(jié)，緬懷先人、寄托哀思是群眾重要習(xí)俗。為切實保障春節(jié)期間祭掃安全、文明、有序，市殯儀館堅持以人民為中心，以祭掃安全為核心，統(tǒng)籌安全防控、便民服務(wù)與移風(fēng)易俗，全力為群眾營造平安、溫馨、文明的祭掃環(huán)境。
筑牢安全防線，守住平安底線。館里提前開展安全隱患拉網(wǎng)式排查，重點檢查消防設(shè)施、疏散通道等關(guān)鍵部位，配齊滅火器材、垃圾箱、應(yīng)急物資，完善火災(zāi)、擁堵、極端天氣等應(yīng)急預(yù)案。嚴格落實24小時值班與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，增派安保與巡查力量，實行全域禁燃禁放，嚴禁將攜帶的紙錢、香燭等易燃物品靠近山體部位焚燒，從源頭消除火災(zāi)風(fēng)險。優(yōu)化交通疏導(dǎo)方案，調(diào)配人員力量引導(dǎo)車輛有序停放，嚴防人員聚集與踩踏風(fēng)險，確保祭掃全程安全可控。
優(yōu)化便民舉措，彰顯人文關(guān)懷。聚焦群眾祭掃需求，推出多項人性化服務(wù)：開設(shè)綠色通道，為行動不便等特殊群體提供優(yōu)先引導(dǎo)、全程幫扶；設(shè)置休息區(qū)、飲水點，配備洗手液、毛刷、報紙等便民物資；延長服務(wù)時間，增派服務(wù)引導(dǎo)人員，簡化流程、提升效率。推行代祭、云祭掃服務(wù)，滿足異地群眾祭掃需求，讓思念不受距離阻隔，以暖心細節(jié)傳遞殯葬溫度。
倡導(dǎo)文明新風(fēng)，推進移風(fēng)易俗。積極宣傳文明祭掃理念，引導(dǎo)群眾摒棄陳規(guī)陋習(xí)，推廣鮮花祭掃、鞠躬默哀、家庭追思等綠色低碳方式。開展“鮮花換紙錢”活動，免費提供鮮花，倡導(dǎo)厚養(yǎng)禮葬、文明緬懷。通過公告、宣傳欄、線上平臺等多渠道發(fā)出文明祭掃倡議，引導(dǎo)群眾重真情、尚簡約，讓文明祭掃成為春節(jié)新風(fēng)尚，守護城市生態(tài)與公共安全。
平安祭掃是責任，暖心服務(wù)是初心。春節(jié)期間，市殯儀館共接待祭掃群眾2960人次，免費贈送鮮花700余枝，全體職工堅守崗位、恪盡職守，以嚴密防控保安全、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心、以文明引導(dǎo)樹新風(fēng)，圓滿完成祭掃服務(wù)保障任務(wù)，用責任與堅守守護群眾平安祥和過節(jié)。
（來源：天水市民政局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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