為確保“高效辦成一件事”工作有序推進(jìn)、高效辦理,8月6日,市政務(wù)服務(wù)中心組織召開(kāi)“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)電視電話會(huì)議,邀請(qǐng)中移工程師到會(huì)講解,市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心所涉“一件事”牽頭部門和綜合窗口工作人員共計(jì)160余人參加培訓(xùn)。

會(huì)上,中移工程師對(duì)全省各市州“高效辦成一件事”當(dāng)前的建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,重點(diǎn)圍繞我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”已上線11件“一件事”的牽頭部門、辦理對(duì)象、涉及可辦理事項(xiàng)、對(duì)接方式、上線情況、試點(diǎn)地區(qū)和辦理情況逐一進(jìn)行全面解讀,對(duì)未上線的水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”和社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”的工作進(jìn)度也作了解釋說(shuō)明,并以開(kāi)辦餐飲店“一件事”為例進(jìn)行模擬辦件全流程操作講解,讓參會(huì)人員更直觀地理解掌握。培訓(xùn)結(jié)束后,參會(huì)人員結(jié)合各自工作實(shí)際,就“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)協(xié)同、辦理流程和數(shù)據(jù)共享等方面遇到的難點(diǎn)和具體問(wèn)題進(jìn)行交流討論,工程師現(xiàn)場(chǎng)一一給出解決建議,進(jìn)一步深化培訓(xùn)效果。

各參會(huì)人員對(duì)這次培訓(xùn)反響熱烈,表示對(duì)“高效辦成一件事”的工作方案有了更深刻的認(rèn)識(shí),日常工作推進(jìn)中遇到的困難和問(wèn)題都得到了明確的答復(fù),收獲頗多。通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提升了全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,明確了“高效辦成一件事”工作的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù),凝聚了整體合力,為推進(jìn)我市“高效辦成一件事”各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
最后,會(huì)議主持人要求,市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心所涉“一件事”各牽頭部門和工作人員要結(jié)合各自的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)專區(qū),熟悉并掌握已經(jīng)發(fā)布的“高效辦成一件事”工作方案和業(yè)務(wù)操作流程,從而有效地提高工作人員業(yè)務(wù)能力,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
(新聞來(lái)源:天水市政務(wù)服務(wù)中心 轉(zhuǎn)載:馬文潔)