“強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展以來(lái)，天水福彩始終把認(rèn)認(rèn)真真抓服務(wù)，一心一意謀發(fā)展作為作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的切入點(diǎn)、落腳點(diǎn)，切實(shí)解決好業(yè)主和購(gòu)彩者反映集中、反映強(qiáng)烈和普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，為銷售網(wǎng)點(diǎn)紓困解難提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
深入開展調(diào)研走訪工作。組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門先后深入全市5個(gè)縣區(qū)，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研走訪，對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)提出的“急難愁盼”問(wèn)題，形成問(wèn)題匯編，做到清單化管理，實(shí)行銷號(hào)式作業(yè)，落實(shí)跟蹤性回訪，切實(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。目前，通過(guò)走訪調(diào)研，已搜集問(wèn)題30個(gè)，幫助解決問(wèn)題26個(gè)，剩余4個(gè)問(wèn)題正在協(xié)調(diào)解決。扎實(shí)做好形象配套建設(shè)。為適應(yīng)新時(shí)代福利彩票市場(chǎng)需求，有效降低經(jīng)營(yíng)成本,完善我市銷售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、分類分級(jí)、星級(jí)考評(píng)管理等形象建設(shè)工作，根據(jù)《2022年天水市福利彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)補(bǔ)助金發(fā)放方案》發(fā)放16.72萬(wàn)元形象建設(shè)補(bǔ)助資金，惠及全市209家銷售網(wǎng)點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)即開票銷售積極性。為進(jìn)一步做好福利彩票即開票票種的全面展示、宣傳和銷售，給購(gòu)彩者創(chuàng)造良好的購(gòu)彩環(huán)境，研究出臺(tái)了《天水市即開票促銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》對(duì)網(wǎng)點(diǎn)即開票每月增長(zhǎng)率前5名和全年銷量第1名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。自4月份開始，先后入圍了10家銷售網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)放促銷獎(jiǎng)勵(lì)資金9000元，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)即開票的銷售積極性。全面轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，鼓勵(lì)有條件的網(wǎng)點(diǎn)開展戶外銷售，努力實(shí)現(xiàn)即開票持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)態(tài)。多措并舉開通銷售額度。主動(dòng)了解到部分銷售網(wǎng)點(diǎn)有因新冠疫情等因素對(duì)即開票銷售有資金困難的情況，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)省福彩中心為86家因經(jīng)營(yíng)困難有資金需求的銷售網(wǎng)點(diǎn)開通即開票終端槍信用額度，解決網(wǎng)點(diǎn)無(wú)周轉(zhuǎn)資金的實(shí)際困難，以務(wù)實(shí)管用的工作舉措推動(dòng)我市福彩系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好。
通過(guò)一系列出實(shí)招、辦實(shí)事的工作舉措，進(jìn)一步堅(jiān)定了銷售網(wǎng)點(diǎn)的信心，為推動(dòng)我市福利彩票高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。下一步，天水福彩以“優(yōu)服務(wù)、促銷量”為主要抓手，完善銷售網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，幫助銷售網(wǎng)點(diǎn)紓困解難，以更嚴(yán)的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度，扎實(shí)開展好作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。
打印本頁(yè)
