編者按：
黨的十九大報告提出：“完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。營造安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境，是促進(jìn)消費(fèi)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。2017年，全市各級工商行政管理部門認(rèn)真履行市場監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等職責(zé)，有效維護(hù)了良好的市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
在今年的“3·15”即將來臨之際，天水市工商局依托天水在線陸續(xù)發(fā)布天水市2017年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，以期引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺，提倡依法維權(quán)，讓消費(fèi)者主動做“新消費(fèi)”的支持者。
天水市2017年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例之四
裝修工程延期案
【案情簡介】
2017年5月，消費(fèi)者劉先生與秦州區(qū)某裝修工程公司簽訂總價6萬元的《裝修合同》，約定工期70天，逾期每天按照總價款的千分之一支付違約金。由于在裝修中出現(xiàn)了質(zhì)量問題，拖延工期120天還沒有完工。消費(fèi)者要求商家盡快完工，并對拖延工期按合同給予補(bǔ)償，被商家拒絕。消費(fèi)者向工商部門投訴。經(jīng)工商執(zhí)法人員認(rèn)定，該裝修公司確實存在違約責(zé)任，經(jīng)調(diào)解，商家向消費(fèi)者賠償拖延工期款6000元。
【案例評析】
本案中裝修公司按照合同約定應(yīng)向消費(fèi)者提供質(zhì)量合格的裝修產(chǎn)品，但因質(zhì)量問題造成返工，拖延了工期，應(yīng)及時采取措施整改，按時交工，并依據(jù)合同約定賠償。
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