勵志篤行 最美風景
2020-12-18 09:28 瀏覽: 0
有人說她是春天的花蕾,嬌艷而堅韌;也有人說她是鏗鏘玫瑰,永遠保持向上的姿態(tài)。她的魅力遠不止于勤勞、堅強、寬容、堅韌。她就是2019年年度優(yōu)秀員工,原天著案場、紫金學府案場、現大觀府&頤和上院、大學城一號項目負責人雷春雷經理。
初見雷經理是2019年的3月,當時雷經理是天著案場及紫金學府案場的項目負責人。因工作原因她即將接管天譽尾盤,天譽雖說是尾盤,但這座售樓部即將做為新項目——大觀府&頤和上院2個項目的售樓部。初到頤和上院,雷經理安排舊物翻新,將園區(qū)垃圾桶、售樓部擺設等物品一律翻新,她說不能買新的物件但我們的舊物還是要看起來有品質保障。
經過一周的修補翻新,售樓部的物品真是變了樣,它們都有了新的面貌新的使命。垃圾桶的銹跡沒有了,粉色的寵物籠也噴成黑色和售樓部風格更搭了。工作進行第一天的班后會上,雷經理正式在會上自我介紹并一一叫出了同事們的名字,這讓當時的同事們頗為震驚,后來我私下請教她秘訣時,她說管理就要熟悉每一位同事。我們心里暗暗佩服雷經理的細心。
雷經理是一位責任感很強的領導。2019年第一屆案場風采大賽在內江舉行,雷經理受領導之托負責此次大賽相關事宜,因為熟悉案場的所有同事,所以她很快便找到相關工作人員開始組建參賽隊伍,人員到位了但是作品怎樣設計?
雷經理通過朋友圈、抖音快手等渠道尋找相關信息、將標桿項目參觀經驗總結提煉,對比賽有幫助的視頻、照片都傳在群里,供大家學習思考。對于飲品,雷經理更是購買好材料在家里做實驗,實驗成功后再傳授給案場班長等。
每個作品的擺放、氛圍烘托等細節(jié),雷經理一一查看并提前做好預演。案場風采大賽的前一天,因團隊風采展示沒有達到預期效果,雷經理便和同事們一起反復練習到深夜,第二天她依舊笑容滿面,充滿能量的投入工作。她說這是她的責任,必須要將最好的一面展示在同事面前。
雷經理也是一位嚴厲的領導,她對工作標準的要求接近嚴苛。在巡場過程中她發(fā)現環(huán)境大姐們在做五個百分百時標準不到位:問好時眼神未注視客戶、或手拿工具禮讓時未將工具擺放標準。當天中午雷經理便讓所有環(huán)境大姐們參與培訓,她親自示范問好時的30度鞠躬禮、眼神注視、面部表情、手勢該怎樣放。
培訓時每一位大姐進行實操演練,雷經理都會一一進行糾正。經過嚴格的培訓,大姐們五個百分百有很大提升。她說嚴格管理才會出效果,工作中不應該出現“好好先生”,那是對員工不負責,對公司的不負責。
工作中雷經理是嚴厲的,工作外她是溫柔的。她像鄰家姐姐一樣關心每一位員工,她說工作必須要嚴謹得對公司負責,但是私下大家都是兄弟姐妹。
每個季度她都會舉辦員工生日會,親手給生日的員工戴上生日帽并和生日的同事留影合照送上祝福,她說每個日子都是值得紀念的,大家在一起就是緣分,她很珍惜和大家在一起的每一個日子。除了生日會雷經理也會在特別的日子給員工家一般的溫暖。
2019年端午節(jié),雷經理說端午節(jié)就要吃自己包的粽子才有家的味道,我們心里是贊同的,可是包粽子是個技術活,客服部小姐姐、秩序小哥哥和我們的環(huán)境大姐都沒有人會,雷經理說我來教大家。端午節(jié)前一天項目上便準備好食材,節(jié)日當天,雷經理現場教學,2片葉子,一小撮糯米經過雷經理的手變成一個個有棱有角的形狀,糯米包裹的嚴嚴實實的。雖然大家的粽子形狀各異,但這份情誼卻是溫暖的。
夏日炎炎,又逢雨季,園區(qū)的水景常因暴雨導致渾濁。為保證園區(qū)品質,水池必須清洗干凈。雷經理查看水景后將水景區(qū)域內的水放至接近鵝卵石處,并將鵝卵石掏出一條條小溝,高壓槍沖洗水池這樣既省人力,又不浪費水,同時也保障了品質,每每看到大姐們辛苦勞作時雷經理都會安排送上解暑西瓜、雪糕、糕點等下午茶。她的關心如涓涓細流,流進每一個人心里。
雷經理善于發(fā)現美并將這種美帶入工作中。金秋10月,售樓部外的銀杏樹一身金黃,飄落的銀杏葉像蝴蝶在空中飛舞。雷經理早早安排好環(huán)境大姐收集銀杏葉裝點園區(qū)。銀杏葉組成的笑臉、漢字,給園區(qū)增添了美感。為呈現最好效果,我們量好字的尺寸,多種角度找尋,并不斷修改比例大小。陽光正好,灑在我們臉上,灑在銀杏葉上形成金秋最美的畫卷。
她常說工作是干出來的,在她身上永遠有一股勁帶給我們力量。她以風的執(zhí)念求索、以蓮的姿態(tài)恬淡,將歲月打造成人生枝頭最美風景。