今天開(kāi)始我將利用月度例會(huì)的時(shí)間，給大家進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)然這只是邦泰即將開(kāi)展的眾多培訓(xùn)之一。大家都知道，現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這就需要我們團(tuán)隊(duì)中的每一員，特別是管理人員，都需要具備非常高的專業(yè)能力，以及思想意識(shí)。

   但近來(lái)我發(fā)現(xiàn)公司的員工，特別中基層員工在各方面的提升速度，已經(jīng)落后于公司的發(fā)展速度和要求了。我確實(shí)特別擔(dān)心，既為公司的發(fā)展擔(dān)心，更為這些落后的員工擔(dān)心，大家可能沒(méi)感受到現(xiàn)在的就業(yè)壓力有多大，公司今年校招生，報(bào)名2000多人，錄取20多人，其中6個(gè)碩士研究生。房地產(chǎn)行業(yè)也因?yàn)楦鞴緲I(yè)務(wù)收縮，人員過(guò)盛。今年7月有一個(gè)管理人員因家庭原因主動(dòng)離職，近期多次找到毛總，希望能回到公司，但因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)有合適的崗位，公司沒(méi)有同意。近期我也面試了一些中高層的管理人員，基本上是萬(wàn)科、龍湖、中海、置信等公司。應(yīng)該說(shuō)他們的專業(yè)技術(shù)能力、管理能力、綜合素養(yǎng)不亞于在座的同級(jí)的同事，個(gè)別的感覺(jué)更優(yōu)秀一些，但他們對(duì)待遇的要求也不高。大家可想而知，人才競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。同時(shí)大家也知道，公司今年下滑的情況下，利潤(rùn)也受到一定的影響，但即使在這樣的情況下，公司也決定不降低薪酬福利，不輕易淘汰員工。畢竟在邦泰的快速發(fā)展過(guò)程中，我們的員工為此付出了巨大的艱辛和努力，創(chuàng)造了邦泰一次又一次的輝煌。

   所以今天我們不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈，利潤(rùn)的下滑，而通過(guò)裁員的手段降低成本，更不會(huì)因?yàn)槟苷械叫匠旮偷膬?yōu)秀人才而見(jiàn)利忘義。因?yàn)榘钐┯幸粋€(gè)重要的文化是成果重分享。邦泰能有今天的成績(jī)是因?yàn)槟銈兊呐Ω冻?，邦泰要?jiǎng)?chuàng)造明天的輝煌，需要我們攜手共進(jìn)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，公司也有原則，不輕易淘汰不等于不淘汰。因?yàn)槲覀冃枰o絕大多數(shù)優(yōu)秀員工一個(gè)公平的環(huán)境和機(jī)會(huì)，不要讓他們受平庸者的拖累。（從優(yōu)秀到卓越中提到對(duì)于那些做出貢獻(xiàn)的人最好的嘉獎(jiǎng)）所以我們現(xiàn)在對(duì)員工要求從原來(lái)單一的品德問(wèn)題提升為品德問(wèn)題和態(tài)度問(wèn)題，就是說(shuō)對(duì)不積極主動(dòng)開(kāi)展工作以及工作態(tài)度有問(wèn)題的員工也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲的處理。

   對(duì)于工作能力存在問(wèn)題的員工，公司原則上進(jìn)行崗位調(diào)整，將給予包容、加強(qiáng)培訓(xùn)、幫助提升，但在2015年底必須達(dá)到相應(yīng)的崗位要求。所以從現(xiàn)在起，公司會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，為此公司將在這一年的時(shí)間里投入上千萬(wàn)的成本，包括內(nèi)訓(xùn)，外訓(xùn)，僅輪崗培訓(xùn)平均三個(gè)月的時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。大家想一下，公司需要投入多少。但是我認(rèn)為，即使付出如此大的代價(jià)，公司也必須加強(qiáng)培訓(xùn)工作，三點(diǎn)原因：1.為了公司自身的發(fā)展；2.讓員工跟上公司發(fā)展，不要讓員工因能力問(wèn)題被淘汰，這是公司對(duì)員工應(yīng)有的責(zé)任；3.這幾年，邦泰因?yàn)榭焖侔l(fā)展，在各個(gè)公司挖了很多優(yōu)秀人才加盟邦泰，我知道，出來(lái)混遲早是要還的。兩三年后，邦泰肯定會(huì)成為一家更加優(yōu)秀的企業(yè)。就像今天我們挖萬(wàn)科、龍湖、置信、藍(lán)光等一樣，而你們將會(huì)成為獵頭的目標(biāo)，你們中會(huì)有一部分人離開(kāi)邦泰，加盟新的公司。我希望你們到了新的公司會(huì)有更好的發(fā)展，也希望你們到了新的公司不要丟了邦泰的臉。應(yīng)該說(shuō)加大培訓(xùn)的投入既是邦泰的一種社會(huì)責(zé)任，更是對(duì)你們最好的福利。所以以后的培訓(xùn)考試會(huì)很多，大家肯定會(huì)很辛苦，也會(huì)占用大家寶貴的休息時(shí)間，希望大家能夠理解，也必須積極參與。

   公司的培訓(xùn)會(huì)持續(xù)推動(dòng)，2015年的主要內(nèi)容是三個(gè)方面：1.思想文化；2.專業(yè)能力提升（部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)、考試、輪崗學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考試；外部學(xué)習(xí)考察等）；3.管理能力提升，今天這堂課就從勝任力的以身作則開(kāi)始。

   1、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的工作思路：（在工作中如何開(kāi)展工作，以目標(biāo)為為導(dǎo)向，有利于整體工作的推動(dòng)和完成工作任務(wù)（工作任務(wù)）、維護(hù)公司利益（工作質(zhì)量）。

   2、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一工作思路的前提——放下自我（放下自己的私心）。

   3、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一工作思路的保障——公司文化和相關(guān)制度。

   在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)按領(lǐng)導(dǎo)的要求工作，為工作而工作的情況，而忽視了我們這項(xiàng)工作的目標(biāo)是什么？目的是什么？（比如要完場(chǎng)一項(xiàng)設(shè)計(jì)施工圖，我們的目標(biāo)是確保按期開(kāi)盤(pán)和順利交房，而有時(shí)我們會(huì)忘記這個(gè)目標(biāo)，而把施工圖交到現(xiàn)場(chǎng)成為工作目標(biāo)，而忽略了是否有利于推動(dòng)工程項(xiàng)目施工，先階段公司公司工程上返工的情況、基坑超挖的情況、工期不能按時(shí)完成的情況，有部分原因是我們的設(shè)計(jì)文件造成的，是我們忽略了整體工作推進(jìn)這一原則，往往站在本部門(mén)的角度考慮問(wèn)題，而在設(shè)計(jì)施工圖是否有效指導(dǎo)施工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)和呈現(xiàn)的效果，以及成本最優(yōu)化，就需要我們樹(shù)立維護(hù)公司利益這一統(tǒng)一思想，而在工作中我們最關(guān)注的往往是完成工作任務(wù)，忽略了維護(hù)公司利益，這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粌H需要考慮完成如何工作任務(wù)，還需最大化維護(hù)公司利益，比如城市公司找到五個(gè)人，但有三個(gè)人在工作中反映出不能勝任工作，他們完成了工作任務(wù)，但沒(méi)有最大化的維護(hù)公司利益，這三名不勝任的員工，公司不僅超額支付了報(bào)酬，并且浪費(fèi)了公司的員工成本、培訓(xùn)成本，并且有可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，這只是舉個(gè)例，這種情況在公司很少。比如近期公司在做成本優(yōu)化。中城公司在營(yíng)銷費(fèi)用上超標(biāo)很厲害，雖然每年的銷售業(yè)績(jī)完成的非常好，但對(duì)營(yíng)銷推廣費(fèi)用上，在成本控制方面是沒(méi)有最大化的維護(hù)公司利益的。這種情況在公司的各部門(mén)都有。我希望在以后的工作中，要以這三點(diǎn)知道我們的工作。要做這三點(diǎn)，首先有個(gè)前提要放下自我（放下自己的私心）。我們每個(gè)人都有自我的一面，我們都會(huì)有情緒或不滿，也許因?yàn)閭€(gè)人或部門(mén)的利益，也許因?yàn)樽约旱穆殑?wù)和待遇，也許因?yàn)樗^的不公平，也許因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，也許因?yàn)閯e人的不尊重，也許擔(dān)心承擔(dān)責(zé)任而找借口或推諉。但你這所有的自我與公司文化、工作目標(biāo)以及公司利益相違背的時(shí)候，你必須學(xué)會(huì)放棄自我，否則你很難做出工作成績(jī)，也永遠(yuǎn)無(wú)法成長(zhǎng)。等一下在以身作則我會(huì)舉個(gè)例子，你們可以看到別人是如何放下自我，最終成長(zhǎng)的。

   以公司的文化和制度作為保障，是我們?cè)诠ぷ魉悸飞习l(fā)生分歧的時(shí)候才能有評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。比如一項(xiàng)成本優(yōu)化可以為公司節(jié)約100萬(wàn)，肯定是維護(hù)了公司利益。但這項(xiàng)優(yōu)化如果違背了給客戶的承諾，或者降低了已承諾對(duì)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，就違背了客戶第一和經(jīng)營(yíng)重誠(chéng)信。這兩條公司文化，這種優(yōu)化就不算是維護(hù)公司利益，就不可行。

   我理解的以身作則：

   為什么把以身作則放在領(lǐng)導(dǎo)力的第一位？是因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)擁有更多的資源和支配的權(quán)力，同時(shí)能夠成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，通常是你的人品和能力在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是最強(qiáng)的，在下屬眼中領(lǐng)導(dǎo)往往是成功者，所以他們會(huì)把你們作為學(xué)習(xí)的榜樣，觀察你的一言一行。即使是基層領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)對(duì)下屬造成極大的影響。你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)帶出什么樣的團(tuán)隊(duì)。在邦泰的各個(gè)部門(mén)和公司中，有狼性的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，也有散漫的團(tuán)隊(duì)，這完全取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如何影響他的團(tuán)隊(duì)，最有效的辦法是以身作則。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是怎么說(shuō)的，同時(shí)還必須言行一致，否則下屬會(huì)無(wú)所適從。所以以身作則有說(shuō)和做兩個(gè)層面。說(shuō)代表是你的思想，做代表的是你的行為。所以作為領(lǐng)導(dǎo)，首先要想明白，我要在哪些方面以身作則。否則你今天一個(gè)想法，明天一個(gè)要求，下屬將無(wú)法適應(yīng)。同時(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)在總體思想上必須與集團(tuán)保持一致，否則下屬也不知道是聽(tīng)集團(tuán)的還是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的。這種情況在公司已經(jīng)出現(xiàn)了。畢竟公司新進(jìn)了很多管理者，特別是基層領(lǐng)導(dǎo)，由于與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交流比較少，所以在管理上思想沒(méi)有統(tǒng)一，下屬很不適應(yīng)。所以今天首先會(huì)告訴大家，邦泰的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在哪些方面以身作則。會(huì)舉一些例，主要是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)包括我自己。雖然我相信在大家身上還有很多優(yōu)秀的案例，只是一時(shí)無(wú)法收集，請(qǐng)大家理解。

我把以身作則分為四類：

   1、品德方面：①不主觀損害公司利益；②與合作單位保持距離（吃、拿、卡、要）；③不要貪小便宜。

   2、放下自我（放下自己的私心）：①大公無(wú)私；②先公后私；③客觀公正地對(duì)待人和事。

   3、起好帶頭作用：①工作上身先士卒，與下屬同甘共苦；②帶頭執(zhí)行公司制度；③勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉找借口；④領(lǐng)導(dǎo)間做好團(tuán)結(jié)與榜樣。

   4、寬廣的心胸，不計(jì)較一時(shí)的個(gè)人得失。

   首先，我來(lái)說(shuō)下思想品德方面。

   一、品德方面

   1、主觀損害公司利益，是公司紅線，有廉政制度，總體較好，不多說(shuō)。

   2、與合作單位保持距離：不要與合作單位走得太近，作為領(lǐng)導(dǎo)，如果經(jīng)常與合作單位吃飯、喝酒、打牌，甚至為了個(gè)人私利，為了照顧自己的親友，做工程，推薦材料，而給合作單位打招呼，故意刁難，不管你做的再隱蔽，你的下屬都一清二楚。不僅影響到你在下屬心目中的地位，而且影響到你工作開(kāi)展，也會(huì)讓下屬們以你的榜樣，你做大業(yè)務(wù)，下屬做小業(yè)務(wù)，你和合作單位打大牌，下屬打小牌，你喝五糧液，下屬喝二鍋頭，合作單位能把領(lǐng)導(dǎo)搞定，一定能把下屬搞定。因?yàn)槟銈兪窍聦俚膶W(xué)習(xí)榜樣，只有你們能在這個(gè)方面以身作則了，才能帶出一支春節(jié)的隊(duì)伍，所以在與合作單位的交往中，一定要保持較好的距離。即不拒人千里之外，影響雙方的配合，也保持距離，為下屬做好榜樣。

   3、不貪小便宜：其實(shí)收點(diǎn)別人的小恩小惠，讓別人幫點(diǎn)小忙，打多來(lái)自于貪小便宜的心理。其實(shí)收點(diǎn)小禮物，甚至一兩包煙、一兩瓶酒，可能在工作中經(jīng)常發(fā)生。因?yàn)槲覀兒茈y鑒定是否是品德問(wèn)題。其實(shí)很簡(jiǎn)單，如果你沒(méi)在這個(gè)工作崗位，他還會(huì)不會(huì)送你，你就想明白了。如果你能做到不貪小便宜，你會(huì)有很大的意外收獲。

   案例：羅總未收我送的酒，2003年底，我們剛認(rèn)識(shí)，他是樂(lè)山師院負(fù)責(zé)工程甲方，我設(shè)計(jì)師院的教師公寓（乙方）。春節(jié)前我拿了兩瓶五糧液送他，他非常堅(jiān)決地拒絕了，大概兩個(gè)意思：1、大家都是工作，只要你把設(shè)計(jì)做好就是對(duì)他最大的支持；2、既然認(rèn)識(shí)了，大家就是朋友，你送我，我送你，沒(méi)有必要，太生分了。其實(shí)當(dāng)時(shí)作為設(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō)，給合作單位送禮是很正常的。這是我第一次被拒絕，也讓我對(duì)羅勇產(chǎn)生了好感，最終成為相互信賴的朋友和工作上的合作伙伴。其實(shí)我們?cè)诳吹絼e人成功時(shí)，往往認(rèn)為他聰明或者運(yùn)氣好要不出生好，但所有成功人士的身上肯定有很多閃光點(diǎn)，這是值得我們特別學(xué)習(xí)的地方，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)聰明多少，而是你的品德和思想決定了你的發(fā)展。你的命運(yùn)掌握在你自己手里。

   在羨慕別人成功的同時(shí)，你有沒(méi)有決心改變自己的習(xí)慣，而成就與眾不同的自己。

   今天就先講到這里，以后我們每月月度例會(huì)上，我都會(huì)用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)給大家分享《核心文化及勝任力》的內(nèi)容，講完為止。

   未完待續(xù)，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注邦泰集團(tuán)月度例會(huì)，我們將及時(shí)更新。